Gizlilik Politikası

Whosaidkacademy Danışmanlık E-Ticaret Reklam ve Pazarlama Gıda Hizmetleri Ltd. Şti. (“Şirket”) olarak, kimdemizyapamazsin markası altında sunduğumuz hizmetlerde kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını önceliğimiz olarak görmekteyiz.

Bu Gizlilik Politikası, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve hangi şartlarda paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizden faydalanmanız sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Fatura bilgileri
  • Üyelik ve ders katılım bilgileri
  • İletişim içerikleri (WhatsApp, e-posta, sosyal medya mesajları)
  • IP adresi ve site kullanım verileri
  • Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (kart bilgileri ödeme altyapısı tarafından güvenli şekilde işlenir, şirketimiz tarafından saklanmaz)

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Online ders hizmetlerinin sunulması
  • Üyelik oluşturulması ve yönetilmesi
  • Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
  • Kullanıcı ile iletişim kurulması
  • Bilgilendirme, duyuru ve kampanyaların iletilmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Olası uyuşmazlıklarda kayıtların saklanması

3. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

Veriler yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma karşı korunur ve yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilir.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kullanıcı bilgileri;

  • Ödeme altyapı firmaları
  • Muhasebe/mali müşavirlik hizmeti alınan kişi ve kurumlar
  • Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları

haricinde kullanıcının açık rızası olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabilir.

Çerezler, site kullanımını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak için kullanılmakta olup, kimlik belirleyici hassas veri içermez.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman sınırlandırabilirsiniz.

6. Dış Bağlantılar

Web sitemiz ve sosyal medya hesaplarımız üzerinden başka sitelere yönlendirme yapılması durumunda, ilgili sitelerin gizlilik politikalarından şirketimiz sorumlu değildir.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

  • Hakkında hangi verilerin işlendiğini öğrenme
  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerinin silinmesini talep etme
  • Pazarlama iletişimlerini durdurma

haklarına sahiptir.

Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: whosaidacademy@gmail.com